Olá. We are social. Somos uma agência que promove conversas.

E conversar não é novidade. Nem mesmo a ideia de que o mercado é feito de conversas. Mas conversar é um hábito universal. O que nos levou de Londres para Nova Iorque, Paris, Milão, Munique, Singapura, Sydney e São Paulo.

Acreditamos que conversas podem criar laços verdadeiros. Por isso, ajudamos as marcas a escutarem, entenderem e promoverem diálogos nos ambientes de social media.

Em alguns lugares, já estamos ajudando marcas como: Natura, Moët & Chandon, adidas, Kraft, HP.

Se quiser saber mais sobre a gente, ligue para +55 11 2371 3544 ou envie-nos um email.

We Are Social Mashup #127

por Gabriel Louback em Notícias

O maior selfie do mundo
22 de abril é o Dia da Terra e, se você cansou de selfies, a NASA ainda não — e está ousada. “A NASA mostrou ao mundo, por meio dos astronautas, as primeiras imagens da Terra como um todo, vista do espaço. Atualmente, nossos satélites capturam novas imagens do planeta a cada segundo. Para o Dia da Terra, estamos tentando criar uma imagem da Terra como um todo a partir do solo, coletando uma imagem de todos ao redor do mundo”. A ideia é juntar todas as fotos e montar um mosaico da Terra. Será?

Nearby Friends Facebook
O Facebook está lançando uma nova funcionalidade para seus usuários: o Nearby Friends, que mostra quais amigos da sua lista estão próximo a você. O serviço de mostrar sua exata localização [coisa que já acontece com WhatsApp e Telegram, por exemplo]. Claro que, falando de Facebook, já há preocupações sobre como esses dados seriam usados. Para anúncios, por exemplo, o Facebook disse que não usaria esses dados [ainda].
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Uma rede de ads do Facebook?
Falando em anúncios, é possível que o Facebook lance uma rede de ads para mobile. O anúncio deve acontecer no fim do mês, durante a conferência F8. A ideia é que eles passem a fazer anúncio em outros apps que não os do próprio Facebook.

Mais Facebook e anúncios
O Facebook anunciou que vai oferecer a possibilidade de realizar ads direcionados a pessoas com interesse na Copa do Mundo. Uma das possibilidades será escolher o segmento “FIFA World Cup”, com uma atualização diária, permitindo alcançar quem demonstrar interesse depois do início dos jogos.

Twitter também ama ads
O Twitter também possui interesse em fazer anúncios fora de seu app [claro]. Depois de comprar a plataforma MoPub, agora será possível colocar anúncios em outros apps, como o do WordPress, uma vez que 75% de seu negócio é atribuído ao mobile.

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Novidades nos ads do Google+
São três as novas possibilidades: 1) Um post virar “+Post ad”, disponível para todas as páginas com mais de mil seguidores. 2) Promover automaticamente o post mais recente da página, só pagando se ele engajar. 3) Promover um Hangout como +Post ad, permitindo aos usuários realizar um RSVP, assistir ao vivo ou à gravação do que rolou.

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Sky permite gravar programa pelo Twitter…
só que agora no Reino Unido. Depois de linkar seu perfil da operadora com a conta do Twitter, é só clicar em qualquer tweet da Sky que contenha a hashtag #WatchOnSky para ver a opção de dois botões: “Watch” e “Record”. Uma ação parecida aconteceu aqui no Brasil no ano passado, com o usuário podendo gravar algum programa quando ele tuítasse com a hashtag da ação.

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Seriados no Facebook?
A Esquire TV estreou o primeiro episódio do programa “Lucky Bastards” no Facebook. A qualidade do show, aqui, é o de menos, mas mostra como as redes ganharam força com o entretenimento. Seria esse modelo uma ameaça ao Netflix?

O Espetacular Bebê-Aranha
A We Are Social ajudou a marca de água Evian a trazer seu mascote para o dia a dia Twitter. Como patrocinadora do novo filme do Homem-Aranha, criou um Bebê-Aranha que vai em “resgate” das pessoas que tuitam seus dilemas do dia a dia.

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We Are Social Mashup #126

por Bruna Toni em Notícias

A briga pelo reino social
Quem é fã de Game of Thrones deve ter visto essa analogia para as redes sociais: “A Game of Social Thrones”. O vídeo é uma produção do HootSuite, e mostra a abertura de GoT com os reinados sendo as próprias redes. A briga pelo trono entre elas tem sido cada vez mais acirrada, cada uma se destacando em seus pontos fortes: disseminação de conteúdo, envio e publicação de imagens, IMs etc. Essa referência direta a abertura da série, porém, mostra que o HootSuite não quer brigar com elas – Facebook, Instagram, WhastApp, Google, Twitter, Snapchat ou LinkedIn – mas é o que pode uni-las. Uma boa sacada mas, claro, que  temos alguma preferida. GoT feelings: qual sua rede favorita?

Mobile lidera como a plataforma com o maior número de compartilhamentos nas redes sociais 
Segundo recente estudo do ShareThis, cerca de 52% das ações compartilhadas nas redes sociais – artigos, notícias, fotos e vídeos – aconteceram em aparelhos celulares durante esse primeiro trimestre de 2014. Além de ter tido o maior crescimento, quando comparado ao ano anterior, e o dobro em relação a computadores desktop – 28% contra 11%, respectivamente. iPhones são os mais acessados (25%) seguido do Android (17%).

Oreo lança web series nos EUA
Na última semana, a Oreo lançou uma web série com chefs renomados a qual transformou o snack favorito, de meros mortais como nós, em entradinhas gostosas – nhami nhami. Essa ideia foi inspirada em um viral de um usuário que tchutchava seu biscoito em um copo de leite usando um garfo, tudo para não melecar suas mãos. Além disso, a empresa vem percebendo uma tendência geral em torno de experiências gastronômicas, sem contar os diversos usuários compartilhando suas ideias e experiências com Oreos nas redes sociais. O objetivo dessa campanha é que ela seja 100% social! <3

Se você ouviu algo sobre o Hearbleed bug na última semana, leia isso e corra – já!
Na semana passada, uma falha no sistema de segurança de informação foi identificado. Denominada como Heartbleed bug, vem sendo considerada a maior ameaça de segurança dos últimos tempos internetês, atingindo os principais websites e serviços que, muito provavelmente, você usa diariamente – como o Facebook, Gmail, Dropbox, Pinterest e por aí vai. Por isso, meu amigo, não deixe de mudar sua senha asap. Confira a lista completa de plataformas atingidas e corra!

Family Guy se transforma em game e Peter Griffin abre uma conta no Instagram
A fim de promover o game mobile de Family Guy, lançado no dia 10 de abril, Peter Griffin, protagonista da série, ganhou uma conta no Instagram, a qual estará disponível até o final desse ano. Griffin parece já ter se tornado um case na rede, pois já conta com fotos bem corriqueiras de perfis convencionais, como hot-dog legs, bikini bridge e food porn. Em pouco tempo, o perfil já soma mais de 47 mil seguidores, média de 4 mil likes e mais de 100 comentários. As fotos estão sendo produzidas in house, juntamente a equipe de marketing da série.

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Twitter atualiza seu perfil
Semana passada, os usuários se depararam com uma nova interface de perfis (bem semelhante ao do Facebook – só para constar) na rede de microblogging. As mudanças incluem covers, destaque de tweets e um board de usuários favoritos. Até semana passada, a plataforma estava um pouco lenta, exceto para celebridades ou novos usuários. Essa mudança agrega muito para marcas e celebridades, possibilitando trabalhar mais identidade visual, interesses e informações de perfil.

Twitter agora também permite emojis
Desde quarta-feira, em sua versão web, o Twitter passa também a permitir o uso e abuso de emojis na rede. Para os fãs das carinhas amarelas, bolos, danças e corações, ainda há algumas inconsistências no sistema que vem causando alguns erros ao usá-los. Sem contar que, há uma mistura de amor e raiva por parte dos usuários quanto a novidade na rede, afinal ela nasceu com um caráter mais informative, certo? E você, qual sua opinião?

Anúncios no Twitter são mais efetivos que no Facebook
Segundo um novo estudo, anúncios no Twitter contam com uma maior taxa de cliques do que o Facebook. Mesmo assim, em 2013, o investimento no Facebook foi 127% maior, o que pode ser explicado pelo preço inferior da rede, até então, como também sua relevância – expressivamente mais numerosa em termos de usuários.

Notificações do Twitter
O Twitter anunciou estar testando uma nova forma de notificações, a qual permitirá o usuário de recebê-las em seu navegador. Atualmente, a única forma de receber tais notificações é através da própria plataforma ou de extensões dos navegadores.

Twitter adquire o app Cover
Na semana passada, o Twitter anunciou a compra do Cover, aplicativo de Android que permite a customização de apps para diferentes situações – quando se está em casa, no trabalho, no carro ou viajando, por exemplo. Segundo um dos fundadores, isso é mais uma prova do quanto eles acreditam no potencial do Android e, também, nos smartphones de forma geral. Além da possibilidade de facilitar a disseminação de notícias e mensagens do Twitter sem necessariamente precisar acessar a própria rede.

Adolescentes e marcas estão deixando o Facebook
Não é de hoje que não ouvimos tal afirmação ou percebemos uma movimentação da rede, porém a pergunta que não quer calar é: mas pra onde eles estão indo? O crescimento da rede, publicidade aos montes, inúmeras mudanças de algoritmo e, em especial, seu alcance orgânico cada vez mais baixo, nos levam a crer que isto, está sim, acontecendo. Segundo pesquisa do The Next Web, Tumblr, Twitter, Instagram e Snapchat são os destinos sociais favoritos dos usuários e de marcas.

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Facebook quer saber também o que você faz anonimamente
Há tempos o Facebook vem estudando o que significa ter uma identidade online. Agora, eles querem mapear a popularidade e comportamento de atividades, serviços e aplicativos anônimos. Por isso, Mark se reuniu com a Secret, aplicativo de compartilhamento de forma anônima, para discutir como ambas podem trabalhar juntas. Isso pode ser um sinal de que a rede queira monitorar o que fazemos também anonimamente – tá fácil.

Facebook muda a privacidade dos Grupos
Recentemente, o Facebook compartilhou alguns testes que irão alterar a forma como os usuários configuram sua privacidade na plataforma. O objetivo é deixar essa funcionalidade mais fácil e clara para usuários e grupos, resultado de uma preocupação dos próprios usuários e empresas.

Facebook ultrapassa 100MM de usuários na Índia
Na semana passada, o Facebook ultrapassou o marco de 100 milhões de usuários na Índia, transformando o país no maior mercado de usuários na rede depois dos Estados Unidos. Já em 2010, a população do país contava com mais de 8 milhões de pessoas.

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Preço dos anúncios no Facebook vem crescendo
No último ano, o Facebook apostou em diversas mudanças da plataforma, em especial quanto ao alcance de posts de páginas, os quais são consideravelmente menores. Dessa forma, marcas vem investindo cada vez mais em mídia na rede e, consequentemente, o preço dos anúncios vem aumentando expresivamente.

Anúncios no Facebook terão cara nova
Sexta-feira, o Facebook anunciou o desenvolvimento de um novo design para ads na coluna da direita da página, os quais serão maiores e em menos quantidade – e, provavelmente serão ainda mais caros. No final de abril, alguns usuários já poderão conferir a novidade e, até o final do ano, todos os usuários visualizarão dessa forma.

Facebook aposta em estratégia para impulsionar o número de usuários no Messenger app
O Facebook vai remover a funcionalidade de chat de seu aplicativo mobile. A ideia é levar os usuários a fazer o download no Messenger app, caso queiram conversar com seus contatos da rede. Alguns usuários já estão sendo notificados da mudança, a ideia é que seja removido em algumas semanas.

News Feed do Facebook mais inteligente
Mais uma novidade na rede social do Mark: o feed de notícias agora identifica posts SPAMs de páginas na rede – seja posts de Likes, compartilhamento de fotos e vídeos e links para websites. Assim, eles aparecerão com menos frequência no feed de notícias dos usuários.

Marcas ainda apostam em imagens em suas fan pages
Pesquisa do Social Bakers apontou que marcas preferem apostar em posts mais visuais – 75% dos conteúdos, de 30 mil páginas do Facebook analisadas, são fotos. O motivo pode ser explicado por apresentarem os maiores engajamentos em página de marcas. Em seguida, Links (10%), álbum de fotos e vídeos (4%) se destacam entre os posts com maiores resultados.

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LinkedIn aposta em mudanças e melhorias da plataforma
Na semana passada, a rede social anunciou a retirada da aba de “Produto e serviços” das páginas de companhias. Ainda é possível atualizar as páginas de empresas mas não adicionar itens devido a novidade. A ideia, segundo o LinkedIn, é apostar em outras formas mais relevantes e engajadoras para esse formato na rede, as quais ainda estão sendo analisadas.

Como sempre, Amazon quer facilitar sua vida e agora ao fazer compras de supermercado
Semana passada, a Amazon lançou uma super novidade – o Amazon Dash. Essa nova maravilha funciona como um scan de produtos. Assim, ao se conectar ao wi-fi e a sua conta, basta scannear os produtos desejados em sua própria casa e os itens vão diretamente para o seu carrinho de compras e, posteriormente, entregues na sua casa. Essa é a pedida pra quem detesta ir ao Mercado, como eu!

Nissan identifica comportamento dos consumidores e oportunidade de alavancar suas vendas
Desde o lançamento de seu modelo 100% elétrico e verde, o LEAF, seus donos early adopters vem sendo questionados por onde passam. Consumidores estão curiosos e querem saber mais detalhes sobre o veículo e sua performance. E, percebendo tal situação, a Nissan preparou uma sessão online de perguntas de usuários e respostas dos próprios donos de veículos, as quais estão todas disponíveis em um hotsite criado exclusivamente para isso. Basicamente, a marca identificou um comportamento e o transformou em ativo utilizando seus próprios consumidores em forma de reconhecimento. Eles simplesmente usaram e abusaram do conceito de social, vai dizer?!

Unilever aposta em publicidade de multimarcas em canal de beleza no YouTube
É a primeira vez que a Unilever aposta em uma campanha multimarca, unindo as marcas Toni & Guy, Dove and VO5. A campanha acontece em um canal do YouTuve chamado “All things hair”, o qual se baseia em informações de busca dos usuários do YouTube para direcioná-los a vídeos de beta vloggeiros selecionados falando sobre o tema pesquisado. Ainda em versão de teste, a versão final aposta na compra de produtos em apenas um click.

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We Are Social Mashup #125

por Ana Flávia Gama em Notícias

Mobile ainda domina no acesso ao Facebook
Mark Zuckerberg não dá ponto sem nó e quer manter os usuários conectados em seus negócios por mais tempo. Um dos motivos que pode justificar a compra do WhatsApp por US$ 16 milhões é que a média de navegação no mobile bateu 2 horas e 42 minutos por dia no EUA nos primeiros três meses do ano. O Facebook e o Instagram juntos detêm 17% desse total. E, mesmo sendo o app mais acessado no mobile, o Facebook apresentou uma queda de 18% no último quando comparado ao uso de outros aplicativos sociais. Enquanto estes tiveram um aumento de 24% para 28%.

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Por falar em WhatsApp…
Mesmo após sua compra pelo Facebook, ele continua sendo o app de mensagens instântaneas mais utilizado do mundo — os últimos dados revelam que o app já ultrapassou 465 milhões de usuários ativos. Na semana passada, foi anunciado um novo recorde de envio de mensagens em um único dia – 64 bilhões em apenas 24 horas. Haja assunto! Vale lembrar que, há apenas um ano, o app processou 27 bilhões de mensagens em um dia.

24% das nossas conversas são digitais
Segundo o último levantamento do IPA TouchPoints5, 49% dos adultos utilizam o celular para falar — por incrível que pareça! — e enviar mensagens de texto e a media diária de uso é de 1 hora e 30 minutos. A pesquisa revelou ainda que 12% de todas as formas de Comunicação acontecem em plataformas de redes sociais e outros 12% acontecem via e-mails.

Luz, câmera… upload!
O Vine acaba de lançar um novo feature de envio de textos e vídeos de forma privada. Além disso, agora permite que usuários enviem védeos que não são do Vine para seus contatos na rede e customizar a cor do seu perfil na rede. Por um lado, é cada vez mais comum que qualquer rede disponibilize todas as formas possíveis de interação, uma vez que isso faz com que os usuários utilizem mais e mais a ferramenta. Por outro lado, fica nítido que o Vine ainda está investindo bastante no jogo e pode concorrer direto com Instagram e Snapchat. Vamos ver quem consegue amolecer o coração dos brasileiros e avançar na competição das ferramentas de vídeo.

Custos de ads no Instagram podem chegar a 1 milhão
Assim como o Pinterest, o Instagram vem oferecendo uma forma mais premium de fazer mídia na rede. De acordo com fontes ainda não oficiais — o Instagram não se pronunciou a respeito — os custos dos anúncios poderão variar entre 350 a 450 mil dólares, chegando a US$ 1 milhão, e o CPM seria baseado em fatores como targeting, alcance e frequência. Acredita-se que o principal motivo da mídia ser tão cara na rede é o formato, no qual os usuários visualizam apenas uma foto por vez, sem competir com outros anúncios na mesma tela. ;)

Instagram Stylist
Sem custo e disponíveis por demanda, personal stylists estão disponíveis 24/7 no Instagram. E uma marca de sapatos dos EUA chamada Zappos oferece recomendações de compras baseadas no estilo de seus seguidores. Basta publicar uma selfie sua com a hashtag #NextOOTD — Outfit Of The Day — que um profissional analisa o histórico de fotos de cada um e devolve com sugestões de produtos que fazem o estilo do usuário.
A hashtag #OOTD é uma das mais recorrentes na rede, com cerca de 25 milhões de imagens publicadas na plataforma. A marca de sapatos identifiou um comportamento do consumidor e a transformou em um ativo para a marca — conteúdo das pessoas e não para as pessoas, né?! ;)

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Think about Google+
Para a Forrester, vale a pena investir na rede. Recentemente, o NY Times apontou o Google+ como uma cidade fantasma, e muitos concordaram. Por enquanto, a rede só tem ¼ do total de usuários do Facebook, e, de acordo com pesquisa da Forrester, 22% dos usuários acessam a rede todo mês —a mesma quantidade de usuários que disseram que também acessam o Twitter. Mas o fato de o Google usar as informações da rede como fonte de conteúdo das buscar e posicionar melhor as páginas do Google+ organicamente, tem feito muitas marcas investirem nele. Sem contar que algumas marcas tem mais seguidores na rede do que no YouTube, Pinterest e Instagram combinados, gerando assim considerável engajamento.

Dados pra que te quero
Google+ fez uma pequena alteração na última semana disponibilizando para os usuários, publicamente, o número de visualizações que uma página teve. É uma mudança considerável se pensarmos que a maioria das ferramentas do Google não costumam mostrar esses dados publicamente, então vale a pena ficar de olho no que vem por aí.

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Aplicativo japonês de mensagens instantâneas ultrapassa 400 milhões de usuários
O aplicativo de mensagens Live vem crescendo agressivamente — na última semana, ultrapassou mais de 400 milhões de usuários no mundo, com um crescimento de 100 milhões em 5 meses. O app vem conquistando usuários na América do Norte, Europa e Sudeste da Ásia. Em 21 de março de 2014, 10 bilhões de mensagens foram enviadas pelo app em um único dia. Muitos acreditam que seu recente rápido crescimento se deve, em partes, a compra do WhatsApp em fevereiro pelo Facebook.

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Marc Jacobs lança campanha para selecionar a nova cara de seus anúncios
Marc by Marc Jacobs está em busca de um novo modelo para suas campanhas de redes sociais. Por isso, nada mais justo que usar as próprias redes para encontrá-lo. Para participar, basta usar a hashtag #CastMeMarc no Instagram e no Twitter. Com novos diretores de criação à frente da marca-irmã de Marc Jacobs, não é surpresa que ela venha tomando novos rumos e apostando em formas inovadoras comunicação.

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Taco Bell e McDonald’s estão em guerra viral
Há duas semanas, a rede de fast food Taco Bell revelou seu novo menu de café da manhã por meio de uma campanha divertida de TV, fazendo uma provocação direta à principal rede de fast food do mundo, o McDonald’s que, diga-se de passagem, detém 25% do mercado de café da manhã fast food nos EUA.

Tudo começou quando a Talco Bell convidou alguns americanos chamados Ronald McDonald para opinar sobre seu novo menu. O vídeo teve 1,6 milhão de visualizações no YouTube em muito pouco tempo.

Como o McDonald’s não perde o bom humor, no dia seguinte, respondeu as provocação de seu concorrente em sua página oficial do Facebook, mostrando o verdadeiro Ronald McDonald acariciando o antigo mascote oficial da Talco Bells, um cão Chihuahua. Para completar, lançou uma promoção oferecendo café gratuito durante os horários do café da manhã. Os posts promovendo tal promoção obtiveram mais engajamento do que àquele de resposta a Taco Bell – 66,3 mil likes e mais de 6,5 mil shares.

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Independente do ganhador, ambas as marcas vem se beneficiando do boom de comentários nas redes sociais em torno deles. A questão que fica é: qual a marca mais lembrada em toda essa discussão?! O que vale é divertir todo mundo!

Facebook Messenger permite que você ligue gratuitamente para seus contatos
A última versão do Messenger do Facebook facilita a realização de ligações pelo aplicativo mobile. Com navegação semelhante ao Viber e WeChat, o app permite que usuários liguem para seus contatos gratuitamente.

Ai, se essa onda pega…
Um site de comida chamado Eat24 resolveu desafiar o Facebook. Depois de ver o alcance orgânico de sua página cair mês após mês, abriu mão sua fan page, que tinha cerca de 70 mil fãs. Mas antes de fechar de vez, recebeu um comentário do diretor global de Comunicações e Monetização himself, Brandon McCormick, dizendo que há coisas mais interessantes acontecendo com os amigos, como o nascimento de um filho ou cupcakes caseiros do que o conteúdo que o site publicava na página. Tirem suas próprias conclusões, lendo a carta aqui e a resposta do diretor aqui.

Soy loco por ti, Brasil
O Instagram começou a tropicalizar sua presença no País. O perfil @instagrambrasil foi inaugurado para destacar a cultura brasileira por meio de fotos de diferentes autores e, logo de cara, montaram um time de fotógrafos bacanas para cobrir o SPFW. As fotos do evento podem ser vistas no perfil @instagrambrasil ou pela hashtag #instameetspfw14

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Garçom, me vê uma selfie viral, por favor?
Ellen Degeneres foi apenas a primeira da série como-viralizar-muito-uma-selfie. A segunda “vítima” foi nada mais nada menos que Barack Obama, fotografado ao lado de David Ortiz em mais um uso de PR stunt da Samsung. A Casa Branca teve até que se pronunciar dizendo que o presidente não tinha ideia de que isso poderia ser parte de uma estratégia de marketing. Agora, já podemos esperar pela próxima selfie memorável. Vai que Michelle se inspira e posta alguma também, né?

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O Twitter e a mídia
O Twitter lançou mais um formato de mídia, os pinned tweets,  e liberou para alguns usuários mais influentes — ou seja, políticos, músicos e outras celebridades — testá-lo gratuitamente. A ideia é bem simples, você pode escolher tweets para deixar no topo da timeline por um determinado tempo. Depois, o Twitter vai liberar também para outros usuários, desde que pagem por isso, claro.

E para mostrar incrementar ainda mais a entrega de mídia para seus clientes, o Twitter vai lançar mais 15 formatos de anúncios e melhorar a segmentação deles.

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We Are Social Mashup #124

por Renata Torres em Notícias

Em boca fechada…
De uns tempos pra cá, o compartilhamento nas redes sociais se tornou uma coisa excessiva. Não digo o compartilhamento de conteúdos de página, mas o compartilhamento de opinião pessoal. O país é livre, o direito de falar o que você quiser é livre… mas será que é sábio compartilhar absolutamente tudo, num lugar absolutamente público? Nisso, surgiu o projeto Peixe Morre Pela Boca, que quer fazer com que as pessoas prestem mais atenção às mensagens que mandam todos os dias.

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O Marco Civil da Internet
No meio de tudo o que anda acontecendo no país, algumas pessoas deixaram passar (mas nós não!): o Marco Civil da Internet está prestes a ser aprovado. A ideia é levar a democracia para dentro da rede, dando neutralidade, liberdade de expressão e privacidade aos usuários brasileiros. Um dos pontos interessantes foi a desobrigação de grandes multinacionais de manterem um data center no país; o gasto seria elevado, especialmente para grandes empresas como Google e Facebook. Esperamos ansiosos pelo resultado.

Estamos de olho (de verdade)
Minha última intenção é cutucar os neuróticos e o pessoal das teorias de conspiração, mas acho que nesse caso não tem jeito: a Big Data agora está sendo usada pelas grandes agências e seus clientes para identificar e categorizar os hábitos dos consumidores. Não são só os programas de análise de dados que estão mais completos, mas o aumento de compartilhamento por parte dos usuários ajuda, e muito, as pesquisas.

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Polícia 2.0
Daí que um fugitivo da polícia do RS foi pego na semana passada… por causa do Facebook. A polícia armou uma emboscada para o cara através da rede social, criando um perfil e entrando em contato com ele, como se fosse uma menina que está interessada. Demorou um pouco, mas eles finalmente conseguiram marcar um encontro e, com muitos polícias disfarçados, pegaram o cara. E mesmo da delegacia, ele ainda mandou algumas últimas mensagens para o perfil falso da polícia antes de deletar seu perfil.

Rio de brinquedo
A tecnologia é uma coisa incrível, né? Nessa filmagem, o que parece ser uma maquete mais do que perfeita é, na verdade, a coisa real. Filmado utilizando a técnica fotográfica de tilt-shift, é impossível não ficar inspirado assistindo o vídeo.

Digital Banking no Brasil
Uma das facilidades que a internet trouxe pra nossa vida foi a possibilidade de mexermos em nossa conta bancaria online, seja no computador ou no celular. No Brasil, de acordo com dados de dezembro/2013 da FEBRABAN, a maioria das transações feitas no país são através do computador; além disso, o país também é líder de internet banking da América Latina.

Você viu?
Usuários do Twitter começaram a ser informados sobre o número de pessoas que viram seus tweets. Além do vasto número de seguidores, parece que o número de leitores de um tweet pode se tornar uma nova métrica, ou um motivo a mais para as pessoas continuarem compartilhando no microblog.

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Airbnb gastronômico
Para quem não conhece, a Airbnb é um serviço que vem crescendo entre os mochileiros e viajantes ocasionais do mundo e tem como base o esquema de oferta e demanda para imóveis ou lugares para ficar. Nesse mesmo esquema, um outro “serviço” que está ficando popular é o EatWith, um Airbnb gastronômico; você escolhe se quer cozinhar ou degustar, procura por eventos e escolhe um. É uma ótima experiência para pessoas que são novas na cidade, ou apenas para aqueles que curtem aventuras culinárias.

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Google Maps: Pokémon da vida real
É uma brincadeira de primeiro de abril, mas não deixa de ser extremamente divertida: se você tem um dispositivo iOS ou Android, abra seu Google Maps e comece já a capturar seus pokémons. Se você não tem o aplicativo, baixe. Alguns serão fáceis de encontrar (como os que estão perto do seu Centro Pokémon), outros nem tanto (como os que estão espalhados pelo Japão). São 150 pocket monsters, de todos os tipos e de todas as temporadas da série. Capture todos!

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ISee5C
Dúvido que vocês consigam falar o nome do tumblr que a Apple fez para o iPhone 5C cinco vezes rápido!

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Quando a Apple resolveu lançar o iPhone 5C, eles sabiam que a reação do consumidor ia ser duvidosa. Um telefone “de plástico”, colorido e com um hardware bom? Foi daí que surgiu o ISee5C, um tumblr para mostrar para os usuários que o iPhone 5C é muito mais do que uma carcaça coloridinha.

Facebook Reader?
O TechCrunch acaba de confirmar que o Facebook está testando um botão de “Salvar”, que permite ao usuário salvar notícias e conteúdos que ele quer ler ou ver depois, dois anos após a aquisição do Spool, uma ferramenta para ler conteúdos depois. Com todas as notícias que andam saindo sobre o Facebook, fica difícil saber quais são as ferramentas em teste que eles vão decidir manter.

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Pinterest Ads
O Pinterest tinha anunciado sua plataforma de ads para setembro desse ano, mas de acordo com os testes dos “Promoted Pins” e o Wall Street Journal, talvez isso aconteça no próximo bimestre. Apesar de não terem falado sobre precificação até agora, parece que eles estão buscando parcerias de, pelo menos, um milhão de dólares para começar. E ainda assim, existe uma lista de marcas que estão interessadas em anunciar na plataforma (que, convenhamos, foi feita para isso).

Klout é comprado
Durante um tempo foi apenas um boato, mas a CNN confirmou a compra do Klout pela Lithium, uma empresa de soluções sociais. Apesar de ter pago $200 milhões de dólares em dinheiro e ações, parece que eles tem interesse em abrir o IPO do Klout ainda no fim desse ano. Influência social é o novo jeito de controle de massa?

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LinkedIn com novidades
Além do Pinterest, outra rede que começou a investir bastante em ads foi o LinkedIn. E eles só vem tentando melhorar a plataforma para tentar ajudar ainda mais o anunciantes e fazer valer seus investimentos; agora, eles lançaram uma ferramenta de insights, para que os anunciantes tenham uma ideia de quem são as pessoas que veem seus ads e eles ainda vão ganhar uma nota dependendo de como seu ad está funcionando.

tumblr_lyc7qbFuUg1rn95k2o1_250De acordo com a Adweek, a ferramenta do LinkedIn mostra que a maior arma de todas as empresas são seus funcionários, já que cada um deles exerce um tipo de influência nas outras pessoas, consumidoras ou não. Vamos ficar de olho para ver quais estratégias de marketing as empresas vão utilizar a partir desse ponto de vista.

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A billboard acaba de fechar uma parceria com o Twitter para criar gráficos em tempo real sobre todas as conversas sobre música que acontecem publicamente na rede. Combinando os dados em tempo real da rede social e o conhecimento musical milenário da billboard, esses gráficos devem mudar a maneira como a música é mensurada na indústria e pelos consumidores. Que parceria boa!

Colaboração social
O que acontece quando Facebook, Google, LinkedIn e Twitter se juntam numa colaboração? Dominação mundial! Não, brincadeira. O que acontece é o WebScaleSQL, uma junção dos engenheiros dessas redes para resolver os problemas nas bases de grandes gigantes da internet. O projeto é todo feito via open source, e vários engenheiros da MySQL das quatro estarão ajudando para melhorar os dados já obtidos.

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Retenção no Twitter
Para celebrar seus oito anos, o Twitter lançou uma ferramenta interessante que permite que os usuários voltem no tempo de seus tweets e saibam qual foi o primeiro a escreverem na rede. Mas a coisa é: o primeiro tweet é fácil. O difícil é fazer com que os usuários continuem interessados e tuitando. Dos novos usuários de 2012, apenas 11% continuam utilizando a rede – um número pequeno, se comparado aos usuários ativos de outras redes sociais.

Tututututu – pá!
O Instagram acaba de ultrapassar a marca de 200 milhões de usuários – mesmo depois do drama e das previsões de diminuição após a compra pelo Facebook. Em seis meses, eles cresceram 50 milhões de usuários até chegar na marca dos duzentos. Em seu blog, eles fizeram um anúncio muito bonitinho agradecendo aos novos e velhos usuários – a paixão pela imagem ainda fala mais alto do que a aquisição da rede.

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E esse marco mostra que, apesar de ser uma rede imagética, o Instagram pode, sim, ser uma “ameaça” as outras redes sociais. Nos Estados Unidos, por exemplo, existem mais usuários de mobile para o app de fotos do que para o Twitter – em números gerais, o Twitter diz ter 240 milhões de usuários ativos, mas se o Instagram cresceu 50 milhões em seis meses, quanto tempo será que demora até isso duplicar?

Twitter não é uma rede de venda
Veja bem, isso não é uma afirmação; é a opinião que algumas pessoas tem sobre a rede. A maior receita do Twitter vem de ads, mas alguns estudos mostraram que eles estão sofrendo para conseguir manter os números e achar marcas que queiram anunciar. Parece que as empresas estão mais interessadas em relacionamento via Twitter (em tempo real, o que também é interessante) do que em anúncios para possíveis consumidores.

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Facebook é o #1 do comércio social
Mas o Polyvore é a rede com o maior número de pedidos. Apesar do Facebook levar os usuários a fazerem a compra, parece que eles ainda não estão totalmente seguro quando se trata de fazer a compra através da rede. Enquanto isso, o Polyvore, Instagram e Pinterest são as redes que mais os atraem em questão de valores.

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O Facebook anunciou semana passada que ia comprar a Oculus, empresa líder de mercado em realidade virtual. Zuckerberg acredita que esse é o futuro da internet, conexão via realidade virtual (mas nós já sabemos como a ideia de realidade virtual do Second Life funcionou); de acordo com ele, a missão do Facebook é manter o mundo mais aberto e conectado, e que no começo eles vão focar em jogos antes de avançar para comunicação.

Estrategicamente falando, a ideia do Facebook é prever o que vem depois do mobile – e é aí que a Oculus entra. Zuck acha que depois do celular, a próxima maneira de se comunicar será compartilhando experiências. É uma coisa meio Matrix misturada com Minority Report, menos o drama. De acordo com Nick Hearne, criativo sênior da We Are Social Londres:

Eu tenho acompanhado a Oculus Rift desde que foi lançada como uma campanha de US$250k da Kickstarter em setembro de 2012. Foi incrível ver a empresa crescer e se desenvolver, e é por isso que essa novidade me deixa animado e com medo ao mesmo tempo.

O headset Oculus Rift de realidade virtual não é o tipo de tecnologia que se usa todo dia, então o Facebook terá que encontrar uma maneira de integrá-lo na vida das pessoas e fazer com que queiram usá-lo diariamente, como o Google Glass. O Facebook vai precisar desenvolver melhoramentos na parte de display de retina para diminuir o tamanho do aparelho e torna-lo mais móvel.

Além disso, a experiência atual é isolante e insular, então será um desafio para o Facebook fazer com que ele se torne mais social. Ele é ótimo para imersão em jogos 3D, mas eu não consigo imaginar como isso funcionaria com Farmville ou Candy Crush, que são jogos muito integrados no Facebook.

Meu questionamento, na verdade, é se essa é a jogada certa para o Facebook nesse momento. Para mim, a jogada do Google em robótica, com a aquisição da Boston Dynamics, tem mais credibilidade do que o Facebook querendo investir em realidade virtual.

Nós vamos ter que esperar pra ver se essa aquisição é um tiro certeiro, ou um caso de se mexer para comprar qualquer empresa de tecnologia que esteja crescendo no mercado para Zuckerberg e companhia.

E como sempre acontece quando uma grande empresa é adquirida, os usuários assíduos da Oculus foram para o Reddit trocar ideias sobre as possibilidades do que o Facebook faria e o pânico que isso poderia trazer. O fundador da empresa, Palmer Lucky, não deixou que isso durasse muito e respondeu a praticamente todos os usuários, assegurando-os de que tudo vai ficar bem.

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Facebook expande ads
O Facebook anunciou na semana passada que está expandido as Audiências Parecidas, permitindo que os ads sejam baseados em quem visita seu site, usa os mobile apps ou estão conectados a sua página do Facebook. Antes, apenas o email, telefone ou user ID fazia essa conexão entre usuários. Agora é muito mais fácil o Facebook alcançar seu consumidor-alvo se ele tiver gostos similares a alguém que conhece e fez uma compra.

Twitter Scrapbook
Entre as novidades do Twitter, essa aqui é uma das mais interessantes: agora os usuários podem colocar até quatro fotos num tweet e conseguem marcar até dez pessoas nas mesmas. É legal e torna a rede ainda mais social, mas eu ainda estou esperando alguém falar que aquela notícia de testar a remoção das @ seja uma brincadeira adiantada de 1 de abril.

Twitter Amplify
A aposta do Twitter para esse ano é a interação em segunda tela. A ITV acaba de se juntar ao Twitter para implementar o conteúdo da Twitter Amplify e dar mais chances aos anunciantes de acertarem nos conteúdos que vão enviar para seu público interagir entre plataformas.

Foursquare evolui
A nova ferramenta de ad do 4sq convida os usuários a tuitarem uma mensagem de marketing após fazerem check-in. Não parece, mas essa é uma nova ferramenta de ad; na hora em que a pessoa faz check-in, um ad aparece em baixo e utilizando o sistema de conexão entre o 4sq e o Twitter, é possível lançar um tweet automático, com uma hashtag específica do anunciante, e o usuário pode ganhar alguma coisa.

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BlackBerry resolve não morrer na praia
O que um dia foi o começo da nova era tecnológica, acabou se tornando obsoleto. Depois que o aparelho de celular da BlackBerry saiu de cena, seu app de mensagens, BBM, afundou junto. Demorou alguns anos, mas a BlackBerry resolveu que não vai se render ao seus concorrentes: arrumou seu app para as plataformas Android e iOS, e lançou os canais BBM, uma plataforma para usuários e grandes marcas construírem relacionamento dentro do app. E ainda tem mais: conteúdos patrocinados e uma loja com stickers de marcas para os usuários compartilharem. Isso que é vontade de nadar com os peixes grandes.

#TheSun
O The Sun acaba de ser o primeiro jornal do Reino Unido a usar hashtags em sua mídia impressa para criar discussões online. A ideia é incrível, mas para que dê totalmente certo uma equipe foi contratada para monitorar as hashtags mais polêmicas – afinal de contas, a opinião dos usuários é pública, mas isso não quer dizer que não possam aparecer crises.

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Obamacare: porque sim
O presidente Barack Obama foi a primeira figura pública a entrar para o Quora, uma plataforma de perguntas e respostas que vem crescendo silenciosamente. Nesse caso, para responder perguntas dos usuários sobre o Affordable Care Act – ou Obamacare – e porque as pessoas devem, sim, fazer parte disso. Diferente do que aconteceu no Reddit, as perguntas e respostas do presidente no Quora não foram feitas ao vivo, e ele utilizará a plataforma como qualquer outro usuário; todas as suas respostas ficarão agregadas em seu perfil, e qualquer usuário poderá ler. De acordo com Alex Wu, chefe de marketing de produto e parcerias, “O conteúdo no Quora não é perecível, um tweet ou uma foto podem durar um dia, mas no Quora as pessoas descobrem e redescobrem conteúdo.”

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We Are Social Mashup #123

por Gabriel Louback em Notícias

Guinness retira patrocínio do St. Patrick’s Day
A parada de St. Patrick’s Day em Nova York desse ano contou com uma supresa de Guinness: a marca de cerveja irlandesa decidiu retirar seu patrocínio após saber da exclusão de grupos homossexuais do evento. Na semana anterior, o prefeito de NY, Bill de Blasio, informou que também não iria na parada, pelo mesmo motivo. Em tempos de marcas tentando agradar a todos, a Guinness [e o prefeito de NY] mostram que alguns preferem tomar posição sobre seus princípios.

Carlsberg racha a cerveja
A Carlsberg dinamarquesa lançou a campanha chamada “Happy Hour 2.0″. Nela, a marca oferece a cerveja por metade do preço para os usuários de Instagram, pedindo que eles postem uma imagem com o nome do local onde estão e a hashtag #HappyBeerTime, agregando benefício ao consumidor, ao bar e à marca.

Heineken faz o seu filme
A Heineken pediu a seus seguidores no Twitter que mandassem a ideia de um filme em um tweet, usando a hashtag #15secondpremiere, com a premissa “Vá além das suas capacidades”. A campanha recebeu quase 2 mil tweets e o vencedor vai ter sua ideia filmada, além de ser exibida no Tribeca Film Festival.

 

Jem e as Hologramas: o filme!
Um crowdsourcing para levantar fundos e rodar um filme, já vimos. Mas para uma criação coletiva de um dos ícones da década de 80 [e um tanto obscuro], ainda não tínhamos visto. Jem e as Hologramas deve virar um filme live-action [com atores de verdade] e os produtores estão procurando inspiração nas redes sociais. Eles pedem que as pessoas contem o porquê amarem tanto a Jem [e as Hologramas também] e pedem vídeos das pessoas interpretando algum personagem para participarem do casting. Isso tudo pelo Tumblr oficial deles, usando a hashtag #JemTheMovie. “Conteúdo das pessoas, não para as pessoas“. ;)

Segunda, terceira… todas as telas
A Milward Brown disponibilizou um estudo bem legal sobre a reação e relação das pessoas em tempos de consumo de mídia multi-tela. Há dados globais, mas também de países específicos, como EUA, Inglaterra, China, Coréia do Sul e Brasil. Vale o clique para aprofundar no conhecimento de comportamento dos usuários com relação ao que fazem na ‘segunda tela’ enquanto estão com a TV ligada e o quanto uma plataforma influencia a pessoa a utilizar a outra.

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Twitter: pessoas amam, marcas nem tanto
O Twitter tem se mostrado um grande canal de comunicação, e não apenas uma rede social [embora ainda mantenha essa característica]. Tem sido notícia pela recente cobertura na crise da Turquia, mesmo com o governo local querendo proibir sua utilização. Mais de 1,2 milhão de tweets foram enviados do país, mesmo com a decisão do primeiro-ministro em proibir a rede. Além disso, um artigo da semana passada listou 6 motivos para você voltar ao Twitter [com bons argumentos]. Mesmo assim, uma pesquisa da Social Media Marketing mostrou que 45% das marcas afirmaram que mensurar o ROI no Twitter é o grande desafio de uma presença nessa rede. Para essas marcas, o investimento feito no Twitter não é muito claro em seus benefícios, apesar de tantos movimentos e tantas pessoas recorrerem ao Twitter não apenas em momentos de crise, mas para comentar eventos esportivos e programas televisivos.

Acabou @reply?
O Twitter decidiu testar uma nova funcionalidade na rede. Na verdade, não é a inclusão de algo novo, mas a retirada de uma de suas características clássicas: o @reply. A mudança foi vista na versão alpha do app pro novo Android. Não se sabe ainda se será uma mudança completa ou apenas um teste, mas a ideia é deixar o visual mais limpo, uma vez que o reply ainda existe, mas sem a necessidade de usar o @ e nome do usuário.

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Robin Grant, MD da We Are Social, falou sobre o assunto ao The Drum:

Desde o começo, o Twitter faz mudanças para tentar deixar a plataforma menos confusa. Recentemente, essas mudanças vem acontecendo com mais frequência e rapidez, talvez como resultado do anúncio de seus primeiros ganhos, no qual atrair e manter novos usuários foi sinalizado como um problema da plataforma.

As notícias de que o Twitter está experimentando retirar os @ nas respostas completamente não será popular com os usuários leais da rede; mudanças nem sempre são bem recebidas, especialmente uma tão fundamental quanto o @.

Muitos veem isso como uma das diferenciações chave do Twitter, e os novos testes se parecem muito com a maneira que o Facebook usa as tags de pessoas. Mas o foco do Twitter é manter todos os novos usuários engajados, em vez de manter sua comunidade existente, então é difícil que o curto protesto dos usuários rompa os planos a longo prazo da rede.

Além disso, a rede também testa novas funcionalidades: 1) a possibilidade de ver quantas pessoas visualizaram um tweet [permitindo às marcas um retorno melhor de suas postagens] 2) o “fave people”, que cria uma lista automática das pessoas que você quer ler em uma timeline separada.

Airbnb: US$10 bilhões?
O Wall Street Journal informou que o Airbnb, companhia responsável por popularizar o conceito de couch surfing pela internet, pode estar valendo US$ 10 bilhões. A empresa foi fundada em 2008, possui uma lista de mais de 600 mil pessoas querendo alugar seus apartamentos e, se esse valor estiver correto, estaria valendo mais do que a rede de hoteis Hyatt.

O software Android Wear
O Google disponibilizou o software do Android Wear para desenvolvedores. Dessa maneira, abre a possibilidade de entrarem no mercado de relógios [e dispositivos mobile ainda menores] de forma concisa. O vídeo abaixo dá uma ideia do projeto.

Like, like, like
Quer aumentar a quantidade de likes e comentários nas suas fotos do Instagram? Uma pesquisa feita pela Georgia Tech mostrou que fotos com rostos tendem a receber 38% mais likes e 32% mais comentários. James Franco que o diga.

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Celebridades: pode seguir sim!
Sua timeline no Instagram deu uma cansada? Perfis de celebridades podem ser uma opção para garantir alguns likes, além de entendermos um pouco mais como as pessoas se relacionam com cada uma delas — e como elas também registram seus momentos. Veja essa lista de 20 pessoas legais para seguir, como Aaron Paul e Anna Kendrick.

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Mobile x TV: round 2, FIGHT!
Pela primeira vez, o tempo que os adultos norte-americanos passam usando celular foi maior do que o tempo gasto com TV: 151 minutos e 147 minutos por dia, respectivamente. A diferença pode parecer pouca, mas é significativa levando em consideração as duas plataformas e a importância que a TV ainda tem. Já na China, as pessoas passam 170 minutos no mobile, mais do que o dobro do tempo gasto com a TV. Filipinas, Brasil e Vietnã também possuem uma população que fica mais tempo no celular do que assistindo TV.

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Assistiu, gostou, clicou, comprou
Lembra quando você via a roupa da Blair em Gossip Girl e se perguntava onde vendia, qual era, quanto etc? O que não falta hoje são sites e apps que juntam moda e seriados, aproximando cada vez mais os modelos dos personagens do seu armário. Mas há, ainda, alguns desafios pra que essa compra seja totalmente rápida e prática, ainda mais em tempos de segunda tela, pessoas comentando em tempo real o que assistem e o desejo imediato. Esse artigo do Fashionista mostra quais são e como superá-los.

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A tabela periódica do conteúdo de marketing
Uma estratégia pode, muitas vezes, ficar mais fácil de ser entendida se visualizada. Assim, nada melhor do que uma tabela periódica do conteúdo criado para marcas, com base em formatos, tipos de conteúdo e estratégias de marketing. Mais do que uma tabela visual, o artigo sobre ela e a maneira para utilizá-la são muito ricos.

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Varejo no Brasil
Você sabia que 77,3% dos usuários de internet no Brasil visitam lojas de varejo na internet? O país está atrás apenas da China, ficando em 2º lugar no BRIC [seguido de Rússia e Índia]. Além disso, o tempo médio gasto por visita é de 58,5 minutos, mostrando a força que esse tipo de comércio tem por aqui.

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Anúncios no Pinterest
Para anunciar no Pinterest, a rede está pedindo entre $1 e $2 milhões. Foi isso mesmo que você leu. A ideia é focar em marcas premium, embora ainda não tenham sido anunciadas as datas para lançamento. Além disso, o Pinterest está lançando o “Gift boards”, uma curadoria formada apenas por itens que são possíveis serem comprados, mostrando a clara intenção do Pinterest se firmar como o e-commerce das redes sociais.

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Anúncios mobile
O investimento em anúncio mobile continua firme e forte, com os players tradicionais: Google lidera o ranking de anúncios, enquanto Facebook vem em segundo lugar, com um notável aumento entre 2012 e 2014. O Twitter mostra sua força, e aparece em 3º lugar.

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Facebook v8 para iOS
Já baixou a nova versão do app do Facebok para iOS? Uma nova funcionalidade parece ser interessante: compartilhar um álbum com “Apenas esses amigos”.

Facebook e alcance orgânico
Saiu no Gawker e nenhum outro veículo do meio comentou o assunto, mas a polêmica foi lançada: o Facebook estaria planejando diminuir o alcance orgânico de páginas na rede para 1% ou 2% apenas. O motivo seria bem simples: pagar para ter seu conteúdo exposto no feed de notícias dos usuários. Aguardemos, embora já tenhamos falado sobre isso no ano passado.

TED no Facebook Paper
Uma parceria do TED com o Facebook promete conteúdo de qualidade no novo app de Mark Zuckerberg. O Paper agora conta com conteúdo exclusivo na seção “Ideias”. A intenção é promover as conferências do TED 2014 e mostra que o Facebook está investindo em seu aplicativo.

We Are Social lança o Snapchat da evian
A We Are Social tem trabalhado junto com a evian, marca de água, para sua presença no Snapchat, em uma campanha que vai trazer conteúdo exclusivo da marca nessa rede. Veja o trailer abaixo, que tem até um Spiderman bebê.

We Are Social na Global Marketer Week
A Global Marketer Week da WFA começou essa semana, em Sydney, e conta com a presença de Google, Diageo e adidas. A We Are Social vai participar do evento apresentando dados recentes sobre como as marcas contam suas histórias, em um painel que contará com a presença de executivos de marcas como Unilever, Fiat e Kimberly Clark.

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