We Are Social Mashup #28

Facebook ganha 2 milhões de brasileiros em um mês
Pois é, ninguém segura o Brasil no Facebook. Com 44,6 milhões de usuários, o país alcançou a terceira posição no ranking de nações mais populosas na rede, ultrapassando a Indonésia. Só nos últimos três meses, 9,4 milhões de brasileiros aderiram ao Facebook, um aumento de 26,9% em relação ao período anterior.

Facebook: rumo ao 1 bilhão de usuários
Recentemente, o Facebook recebeu boas e más notícias. A notícia boa é que a rede alcançou a impressionante marca de 901 milhões de usuários. A má notícia: a empresa de Mark Zuckerberg viu seu lucro cair em 12% no primeiro trimestre de 2011. A queda, causada por uma forte aumento com custos de investimento em pesquisa e desenvolvimento e marketing, não chegou em boa hora: a empresa se prepara para estrear na bolsa, o que pode elevar o valor de mercado da companhia para cerca de U$100 milhões.

Aumenta a confiança nas redes sociais
Segundo o último relatório de Confiança Global em Propaganda, elaborado pela Nielsen, as redes sociais e a mídia espontânea, criada por consumidores, continua tendo um impacto significante na publicidade, uma vez que a importância do “boca a boca” no processo de decisão de compra aumentou consideravelmente. O relatório mostrou que, para 92% dos consumidores, a recomendação dos amigos é mais relevante do que todas as outras formas de publicidade – um aumento de 18% desde 2007. De acordo com o estudo, a confiança em opiniões postadas online chegou a 70%, um aumento de 15% em quatro anos.

Segundo o estudo, os sponsored ads, incluídos na pesquisa da Nielsen em 2011, apresentou um índice de apenas 36% de confiança por parte dos consumidores, reforçando que apenas uma estratégia paga para redes sociais não é o suficiente.

Consumidores respondem a símbolos de mídias sociais na TV
Uma nova pesquisa reforçou a ideia que mídias sociais e televisão foram feitas uma para a outra. O estudo, realizado pela Accenture, revelou que um terço dos telespectadores norte-americanos interagiram com uma rede social após ver um símbolo de mídias sociais na TV. O símbolo mais reconhecido foi, é claro, o Facebook. Uma curiosidade interessante: os telespectadores tem mais tendem a interagir mais com QR Codes do que com hashtags de Twitter.

Facebook testa e lança uma variedade de novos recursos
O Facebook está cada vez mais investindo no mobile, e isso não é novidade – vide a compra do Instagram – mas o interessante é que a plataforma está investindo em todos os usuários mobile. Recentemente, a gigante lançou o app “Facebookfor every phone”, que oferece uma experiência mobile muito melhor para usuários que não tenham um smartphone. O aplicativo permite que os usuários visitem fan pages a partir do próprio app – ótima notícia para as marcas, não? O lançamento mostra que, cada vez mais, o Facebook está determinado a dominar o mercado mobile.

Recentemente, a plataforma também implementou o botão de “ouvir” em páginas de artistas, permitindo que os usuários escutem músicas do artista diretamente no Facebook. Esse recurso pode fazer com que o Facebook se transforme em uma opção para todos os que estão procurando novos artistas.

O Facebook também está testando um novo recuso de “trending articles”. O lançamento irá dar destaque às matérias lidas através de apps de social readers no newsfeed dos usuários, fazendo com que os apps de notícias open graph tenham cada vez mais usuários. A novidade pode gerar um aumento no tráfego dos sites de notícia, especialmente no caso de publicações menores.

Além disso, a plataforma finalmente disponibilizou os analytics em tempo-real para os administradores de páginas. A melhoria, que vem sendo esperada à muito tempo, permite que os administradores comecem a analisar a repercussão de um post em suas páginas a partir do momento em que ele é publicado e não a partir de 48 horas depois, como acontecia anteriormente – o que permite que o conteúdo (e o gasto em publicidade) seja modificado de acordo com os resultados da campanha.

O lançamento é extremamente interessante, uma vez que o Facebook promete lançar métricas mais “granulares” ao longo das próximas semanas, mensurando ações que vão além dos likes em sua plataforma de gerenciamento de anúncios. David Baser, gerente de produtos para Page insights, declarou que:

“as ações mensuráveis podem incluir diversas ações, como por exemplo, comentar ou compartilhar um post, reclamar uma oferta, ou instalar e usar um app – ao invés de somente instalá-lo. (quote) O novo recurso, batizado de “Mensuração de ações”, irá aparecer no Gerenciador de anúncios do Facebook como uma coluna e um gráfico pizza, e irá ajudar os anunciantes a desenvolverem anúncios “sob-medida” para seu público.”

A novidade permitirá que os anunciantes otimizem o desempenho de seus posts, avaliem melhor o desempenho e seus anúncios, e mostra que o Facebook está mesmo tentando fazer com que as marcas gastem cada vez mais com eles.

Produtos do Google recebem tratamento social
O YouTube pretende se tornar mais social e aumentar seu retorno financeiro, possivelmente através da introdução de comentários do Google+ ao site. Essa pode ser uma ação interessante para o Google, pois alem de gerar uma melhora na qualidade dos comentários na rede, ela pode incentivar um aumento no uso do Google+.

Outra notícia: os usuários do Gmail podem se preparar para ver fotos e vídeos postadas recentemente no Google+ quando pasarem o mouse por cima da sessão “pessoas” em suas caixas de entrada.

Foursquare alcança 20 milhões de usuários e anuncia lançamento de plataforma de anúncios.
De acordo com o anúncio feito na semana passada, o Foursquare alcançou 20 milhões de usuários, além de ser responsável por 2 bilhões de check-ins feitos nas redes.  A marca de 20 milhões de usuários foi alcançada menos de um ano após o anúncio feito em junho de 2011, onde foi declarado que a rede havia alcançado 10 milhões de usuários.  Para comemorar o marco, a rede premiou seus usuários com o badge “4sqDay 2012”, que os levava para uma página com o seguinte texto:

“Em 2010, nossos fãs declararam que no dia 16 de Abril seria comemorado o $sqDay (4/4ˆ2 nerds em busca do nosso coração!) Dois anos e dois bilhões de check-ins depois, vocês ainda são a razão pelo qual levantamos da cama todo dia de manhã. Obrigado à todos os 20 milhões de fãs que nos transformaram em algo que faz parte das suas vidas. Feliz 4sqDay!”

Foram divulgados planos para o lançamento de uma plataforma de mídia paga em meados de Junho, que dará aos acuniantes a possibilidade de anunciar uma oferta em um local determinado de check-in. Segundo realtórios, o Foursquare está propondo parcerias à determinadas marcas e tudo indica, que o principal foco de interesse são as cadeias de restaurantes.

Determinado a superar blogs, Tumblr decide permitir anúncios
Ao que tudo indica, o Tumblr está determinado a  superar os blogs nos resultados de pesquisa do Google.Por isso não é nenhuma surpresa que o microblog tenha anunciado planos para monetizar o site, uma vez que o caminho mais óbvio para alcançar esse objetivo é a publicidade paga.

O CEO do Tumblr, David Karp,  costumava dispensar a ideia do uso de anúncios para monetizar o site, mas parece que agora restam poucas alternativas.  Com a pressão para o retorno dos investimentos feitos,  os anúncios são a forma mais fácil de monetizar o  serviço em larga escala. Mesmo cedendo, os anúncios serão feitos de maneira mais sutil: ao invés de serem exibidos nos newsfeeds dos usuários, as marcas poderão pagar para promover seus posts nos dashboards dos usuários.

Perdendo o interesse pelo Pinterest
Depois de um crescimento explosivo ao longo dos últimos meses, parece que a bolha do Pinterest já estourou, e a rede está começando a perder usuários. O numero de usuários ativos mensalmente no aplicativo da plataforma para o Facebook caiu preocupantemente: 11.3 milhões no dia 1^o março contra 8.3 milhões atualmente. É possível que o hype da rede de compartilhamento/coleção de fotos tenha incentivado muitas pessoas a se increverem, mas agora elas estão começando a perceber que a rede não é para elas.

Klout lança página para marcas – uma nova visão de influência
Após atingir a impressionante marca de 12 bilhões de solicitações de API por mês, o Klout – empresa de mensuração de influência na web – lançou as páginas de marca, para tentar colaborar mais com as empresas. Segundo a empresa, o recurso recém lançado “permite que os influenciadores tenham um lugar para serem reconhecidos e terem um impacto mais direto nas empresas mais importantes para eles.”.

A primeira empresa a firmar parceria com o Klout foi a Red Bull, que irá oferecer à seus principais consumidores a chance de concorrer a ingressos para o X-Games ou produtos de merchandsing, o que é mais provável.

É muito bom ver que o Klout está tentando algo totalmente novo, mas eles também poderiam melhorar seu índice de medição de influência, que precisa de alguns ajustes.

Marcas que twittam e as Olimpíadas
Se você trabalha em um a marca que não é uma das patrocinadoras oficiais das Olimpíadas, fique sabendo: a simples menção às Olimpíadas em canais de mídias sociais pode gerar sérios problemas para a sua empresa.

Embora Rax Lakhani, profissional de mídias sociais na Inglaterra, tenha razão ao dizer que é impossível que o COI consiga controlar todos os tweets postados, correr o risco de quebrar as regras ainda é desnecessário.

Ainda falando sobre Olimpíadas, o COI fez um lançamento bem interessante nos últimos dias: um Hub Olímpico, que reunirá todos os updates feitos pelos atletas competindo no maior evento esportivo do mundo. Você pode simplesmente seguir todos os altetas separadamente, é verdade, mas essa é uma maneira mais simples do fã acompanhar as estrelas Olímpicas. Boa, COI.

Honda incentiva usuários a saírem do Pinterest – ou algo assim.
A nova campanha do Honda CR-V parece ser uma daquelas campanhas construídas ao redor de uma única sacada: a expressão “Pintervenção”.

Nela, a Honda oferece U$500 para pinners ativos para que eles saiam do Pinterest por um dia, para fazer tudo aquilo sobre o qual tanto pinnam. A campnaha conta com convites personalizados que tentavam convencer as estrelas da rede a abris mão do Pinterest por um dia.

Mas, como foi muito bem colocado pelo AdWeek:

Mesmo sendo bem planejada e executada, a campanha é um tanto quanto frustrante. Se a única maneira que a sua marca encontrou para estabelecer um contato com o Pinterest é fazendo pouco caso dele, não seria melhor não criar uma campanha que gire em torno dele?

De fato.