Mais novidades no Facebook

Boa notícia para gerar mais conversas. O novo recurso do Facebook anuncia que será possível direcionar posts para diferentes segmentos da sua base de fãs. Segmentar por exemplo por sexo, idade, local (cidade) e outros. Antes os usuários só podiam segmentar posts se fosse por um meio de um anúncio, como as histórias patrocinadas.

Esta funcionalidade transforma a fan page em um banco de dados de marketing mega preciso e sempre atualizado, permitindo que marcas atendam a estes diferentes segmentos com conteúdo personalizado, o que deverá gerar maior engajamento. A desvantagem é que marcas terão que investir mais para criar esse conteúdo personalizado e explorar adequadamente a nova funcionalidade.

Os posts segmentados tem um futuro pela frente e se forem bem utilizados e alinhados com uma estratégia eles serão um diferencial para o desempenho dos posts da fan page. Um dos principais benefícios dos posts segmentados, é que além dos usuários visualizarem o post no feed de notícias, os amigos dos fãs que não fazem parte da especificações do target conseguem ver a atividade do post, quando um amigo curte ou comenta. Esse novo recurso não diminui a viralidade dos posts e deve aumentar o crescimento orgânico de fãs, e o Talking About This sem sobrecarregar a base inteira de fãs.

Certamente marcas inovadoras que já investem pesado na plataforma e agências especializadas começarão a experimentar o recurso tão logo esteja disponível – e assumindo que esses experimentos funcionem, o que acreditamos que sim, marcas consequentemente terão de gastar mais na criação de conteúdo e gerenciamento de comunidade no Facebook. Conteúdo personalizado obviamente gera mais conversas, maior interação e requer gerenciamento intensivo.