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Melissa e sua Galeria em Londres

por Bruna Toni em Notícias

Há quem ainda relacione Melissa ao modelo aranha-transparante-com-glitter-e-meia que era moda no início dos anos 80. Porém, a marca vem se reinventando, arriscando e acertando cada vez mais nos últimos anos. Ao começar pelas parcerias cada vez mais incríveis – de Herchcovitch, Isabela Capetto, Irmãos Campanas, a Jason Wu, Vivienne Westwood e Karl Lagerfeld (eu podia fazer uma lista aqui mas, sério, ia tomar umas muitas linhas).

Além de parcerias excepcionais, a marca sempre busca suas inspirações na arte. E foi daí que saiu a ideia do nome de suas flagships – Galerias. Depois de São Paulo, a sua primeira, veio Nova York, há 3 anos, e, há 2 semanas, a Galeria Melissa London. A primeira loja de Melissa na Europa localizada em um ponto central na terra da Rainha, Covent Garden.

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No dia 9 de outubro de 2014, a equipe da We Are Social esteve em Londres para cobrir esse marco e conquista na história da marca. A estratégia de comunicação e celebração desse evento iniciou duas semanas antes, visando se aproximar e compartilhar todos os detalhes da novidade com suas fãs, as Melisseiras — como elas mesmo se denominam. Sem contar o concurso cultural que selecionou quatro meninas para participar da inauguração da Galeria e conhecer a cidade escolhida pela marca.

Assim como uma BFF, Melissa contou tudo sobre a novidade, fez questão de convidar suas amigas para participar desse momento especial e contar os dias com ela. E, no dia tão esperado, a marca utilizou das redes sociais e da tecnologia — que tem tudo a ver com ela — para deixá-las atualizadas em tempo real. Foi assim que apostamos na cobertura do evento: compartilhamos os petiscos, drinks, aos DJs, convidados ultraespeciais e a Galeria megamoderna. Além da interação em real time com elas, a fim de atender todas e fazê-las se sentirem presentes no evento.

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O resultado? Muitos comentários positivos de usuárias ansiosas para conhecer a nova Galeria, parabenizando Melissa.

A marca já soma mais de 4,6 milhões de fãs no Brasil e no mundo, vem crescendo a cada ano e trazendo cada vez marcos em sua trajetória. Acompanhe a cena dos próximos capítulos ;)

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We Are Social Mashup #154

por Bruna Toni em Notícias

Google Yourself
Na semana passada, além de muitas mensagens sobre eleições, a timeline do Facebook também estava repleta do aplicativo “Google Yourself”. Basicamente, você vincula sua conta do Facebook ao app e ele cria uma imagem de busca sua no Google, onde há um resumo do seu perfil e personalidade nas redes sociais. Minimamente divertido, vai?! Já fez o seu? 

Eleições e o incrível mundo da internet
Independente do seu lado – que btw eu não quero saber –, o incrível mundo da internet forneceu bons momentos de risadas com seus memes, tuitadas e conteúdos extraordinários sobre as eleições a presidência. E, se seu candidato ganhou ou não, o que vale é sempre extrair o lado positivo da história – nesse caso, algumas risadas.

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Um ponto de reflexão, que levantamento aqui na We Are Social, é como as redes sociais influenciaram e trouxeram uma outra visão sobre as eleições no país. Um fator que, cada vez mais, estará presente e forte nas decisões e eleições.

Facebook reinventa o chat dos anos 90
A rede do Mark lançou, na última semana, um novo app de iPhone que permite que os usuários criem “chat rooms”, relembrando os famosos chats de portais ou o IRC dos anos 90.

A novidade traz a tona uma das coisas mais mágicas que a internet trouxe em seus primórdios: conhecer e se conectar com pessoas desconhecidas e de diferentes partes do mundo, além da possibilidade de ser quem você quiser.

Os usuários podem participar de chats de diferentes assuntos, faixas etárias, sem precisar sequer usar seu e-mail ou seu perfil na rede. O anonimato parecer ser uma novidade nas redes sociais e o Facebook está levando isso bem a sério (sic).

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Novidades na administração de páginas do Facebook
Desde semana passada, o Facebook permite que os administradores de páginas na rede criem rascunhos de posts, os quais podem ser salvos ou publicados de forma retroativa. Yay!

Twitter apresenta Fabric
Semana passada, a rede de microblogging apresentou seu novo aplicativo mobile, o Fabric. A novidade tem o intuito de atrair desenvolvedores e seus investimentos. E, segundo o CEO da rede, trata-se do “futuro do desenvolvimento de software móvel.”. É esperar para ver.

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Twitter e seu botão de compra
Até o primeiro bimestre de 2015, o Twitter pretende lançar um novo botão de compras na rede. Por ora, a novidade está disponível somente para alguns parceiros. O botão em questão fica disponível somente em plataformas mobile, permitindo que o usuário realize uma compra ou faça uma doação diretamente de um tweet.

Vine e sua nova versão para iOS
O aplicativo, auto-denominado como “a melhor forma de ver e compartilhar vida em movimento”, teve sua versão atualizada para iPhone e iPad na última semana. Agora, os usuários podem seguir canais, postar diretamente do aplicativo e, caso você tenha iPhone 6 ou 6+, você já pode ter uma experiência incrível com a resolução das novas telas.

Como anda o FourSquare desde sua reestruturação?
Se você se questiona até hoje o porquê da mudança do FourSquare, cá estamos nós para checar se essa reestruturação trouxe bons resultados a rede. Segundo eles, após a chegada do Swarm, houve um crescimento de 55 milhões de usuários, crescimento de 54% se comparado a 2013. Por outro lado, uma outra pesquisa mostra que, após toda essa mudança, a rede vem apresentando uma queda constante – conforme gráfico abaixo.

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Independente de qual a verdade por trás dessa mudança, é esperar para ver a cena dos próximos capítulos. E continuar checando o melhor café dos arredores, vai dizer?!

Construa sua próripa Mercedes no Instagram
A Mercedes-Benz encontrou uma forma divertida e bacana de convidar seus seguidores a customizar o carro deles a partir do Instagram. Isso aconteceu via diversos perfis que estavam linkados entre si. Parece confuso? Para ficar mais claro, assiste o vídeo aqui:

Como a HP transformou um vídeo de 30s emu ma campanha de TV
Com o intuito de promover o novo laptop Pavilion x360, HP criou 30 diferentes clipes com influenciadores no Vine os quais geraram um engajamento de 950 mil e 50 milhões de views orgânicos. E, sem perder sua identidade, o conteúdo está se transformando em um comercial de TV de 30s, que você já pode conferir:

Uma vending machine do Instagram
A estação de radio, IHeartRadio, passou por diversos campus de universidades nos EUA com uma vending machine pra lá de inusitada: em troca de camisetas da rádio, os jovens deveriam publicar fotos no Instagram utilizando as hashtags e tagueando seu perfil. A campanha gerou mais de 5,7 milhões de impressões.

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A majestade também tuíta
Semana passada, a Rainha Elizabeth tuitou pela primeira vez em seu perfil, @BritishMonarchy. O objetivo, de sua primeira tuitada, era celebrar o lançamento da nova exibição do museu de ciência de Londres.

Porém, em poucas horas, seu tweet recebeu 130 mil RTs e 12 mil favoritadas, sem contar, é claro, algumas respostas bem-humoradas, sarcásticas, além de hostis. Separamos algumas das nossas favoritas:

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We Are Social Mashup #153

por Renata Torres em Notícias

Lata d’água na cabeça
Entre todos os prêmios que poderiam ser dados em uma promoção de rádio, não existe um melhor (no momento) do que esse: água. Para ganhar, as pessoas devem mandar um vídeo de sua “Dança da Chuva” através de qualquer rede social da rádio e usar a hashtag do concurso. São mil litros de água para o ganhador que, se as coisas continuarem como estão, vai ser a pessoa mais sortuda de São Paulo.

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Banksy: a zoeira e a zoeira brasileira
Tudo começou quando o site National Report, conhecido por suas notícias sensacionalistas, publicou a notícia de que Banksy havia sido preso e que sua identidade havia sido revelada. Para a sorte de muitos, não demorou para que a notícia se espalhasse, assim como não demorou para avisarem outros jornais que a notícia era falsa. E podia ter parado por aí, mas nós moramos em um país onde a zoeira sempre pode ir um pouco mais longe:

 

 

 

Isso é tão 2004, meu
Estamos em 2014, e o Orkut foi desativado depois de anos. Eis que um estudo da Piper Jaffray reportou que os adolescentes estão deixando de usar o Facebook – comprovado por 45% dos entrevistados confirmando isso. Também é interessante perceber que o princípio de “onde um vai, todos vão” se aplica aqui, já que se um influenciador deixar o Facebook, sem dúvida ele será seguido (por usuários e marcas).

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Não sabe brincar…
Um estudo sobre a performance das marcas no Facebook no terceiro bimestre acaba de confirmar uma coisa que a gente já suspeitava: o play está cada vez mais caro. As impressões orgânicas dos posts caíram 50% em comparação ao ano passado, enquanto as impressões pagas aumentaram apenas 5%. A esperança é que isso mude no próximo bimestre, por conta das festas de fim de ano, e que as marcas invistam ainda mais para ter certeza que seu conteúdo está sendo visto.

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Ouça o tuíte
Você queria ouvir a música nova daquela banda, mas rolou porque não tinha como abrir outra aba na hora? Queria saber do que se tratava um vídeo, mas não tinha como assistir naquele momento? Seus problemas acabaram! O Twitter acaba de adicionar uma novidade aos feeds de seus usuários: clipes de áudio.  Ah, mas tem uma pegadinha: a parceria deles é com o Soundcloud, o que significa que, para ser ouvido, o áudio precisa estar hospedado lá.

 

 

Autoplay do Facebook põe YouTube no chinelo
O Autoplay do Facebook conseguiu outra coisa, além de irritar boa parte dos usuários quando um vídeo começava a rodar sozinho: ter uma visibilidade maior que a do YouTube via desktop – mas o YouTube continua ganhando com mobile. O crescimento dessa visibilidade é incrível, mas tem um porém: ainda que o alcance seja ótimo com o Autoplay, não existe uma maneira de saber quão bom o engajamento está.

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Não sei como andava o bolão de quando o Snapchat ia monetizar a plataforma, mas aconteceu e, a partir dessa semana, os usuários devem receber snap-ads em sua lista de snaps recebidos. Esse começo pode ser um pouco estranho, mas eles dizem que esse é um salto que vale a pena dar. O motivo? Eles precisam do dinheiro. O primeiro ad feito foi um clipe exclusivo do filme ‘Ouija’, da Universal Pictures.

Stickers na Timeline
Apesar de dar suas mancadas (especialmente quando, da noite para o dia, eles resolvem mudar o algoritmo), o Facebook as vezes acerta – essa foi uma dessas vezes. Agora ficou muito mais fácil expressar o que você quer dizer, já que todos os usuários podem usar stickers nos comentários.

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Google+ continua na parada
A Google acabou com o Orkut, mas parece que ainda está (bem) disposta a investir no Google+ como sua principal plataforma de social – ou pelo menos é isso que o novo head de mídias sociais, David Besbris, disse. Ele negou os rumores de que o Google+ estaria sendo desligado aos poucos e deixou bem claro que, como muitas coisas feitas pela Google, o projeto da plataforma também é a longo prazo.

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Tweets desconhecidos
O Twitter decidiu que existem tuitadas que são tão boas que todos os usuários deveriam ler – independente de eles seguirem o usuário ou não – e, assim, eles começaram a experimentar colocar tweets de pessoas desconhecidas nas timelimes. Agora, no entanto, a novidade é “de verdade” e, sim, os usuários verão tweets de pessoas que eles não seguem e azar deles se não gostarem, mas o Twitter espera que eles gostem, e que passem a seguir essas pessoas.

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Skype ‘Qik’ Snapchat
Para concorrer com o Snapchat, a Skype resolveu que estava na hora de inovar. Foi aí que surgiu o Skype Qik (e eu espero que vocês tenham entendido o trocadilho do título), um app que deixa o usuário enviar vídeos espontâneos de até 42s para seus amigos. Projetado para ser usado junto do Skype, a única especificação do Qik é que o vídeo seja feito através de mobile. Será que vira?

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Caça-senhas
O Facebook  resolveu tomar uma atitude sobre os problemas que alguns usuários tem com senhas e contas roubadas. A solução foi criar um serviço automatizado, que monitora contas roubadas ou duplicadas e se certifica de que a pessoa usando a conta é realmente o usuário; eles dão certeza de que o processo é todo automático e, por isso, não armazena nada. Se a conta for duplicada ou existir uma tentativa de roubá-la, o usuário é notificado em seu próximo login e recomendado a mudar de senha. (Mas é sério que ainda tem gente que perde tempo invadindo a conta dos outros?)

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We Are Social Mashup #152

por Jéssica Lima em Notícias

Ebola é trending topics nas redes sociais
Desde a primeira suspeita de infecção do vírus no país, o assunto se tornou um dos principais tópicos de discussão nas redes. Na quinta-feira, 09, a palavra “ebola” foi citada 120 mil vezes e a palavra “guiné” foi a terceira mais mencionada no Twitter. Mais uma vez o Twitter está atuando com uma rede informativa em relação aos assuntos do momento.

Segundo turno das eleições nas redes sociais
Como foi mencionado no Mashup #151, os brasileiros e as mídias sociais andam lado a lado, já foram criados memes, gifs biográficos, selfies referentes as eleições, mas agora é a vez dos candidatos também se inserirem na web 2.0 de uma forma diferenciada. Está sendo viralizado um vídeo no WhatsApp criado pelo próprio próprio Aécio Neves falando sobre sua proposta e já subiram o vídeo no Facebook e no YouTube também, mas o buzz mesmo começou no WhatsApp. Não tem como mensurar a efetividade desse vídeo, mas uma idea tão simples conseguiu gerar um buzz muito forte em torno no candidato. Já faz algum tempo que a Política percebeu a importância das redes sociais em suas campanhas, mas o principal é ver como as redes sociais via mobile estão de fato impactando os resultados.

KLM comemora 95 anos com Timeline
A KLM não pare de inovar e nos surpreender com o seu foco em social media e no relacionamento com seu público. Em comemoração ao seu aniversário, a empresa lançou o We Are KLM For You, que mostra em uma espécie de Timeline do Facebook a história da marca durante esses anos. Vale a pena conferir! ;)

Usuários preferem fazer login com Facebook
De acordo com o relatório produzido pelo Janrain, 46% dos usuários preferem fazer login conectando-se com a sua conta do Facebook. Em segundo lugar aparece o Google com 34% e em terceiro está o Twitter com 7%. Parece que o famoso “uso a mesma senha para tudo” se transformou em “me conectei pelo Facebook”. Com esses dados percebe-se que os sites que obrigam os usuários a criarem login e senha sem oferecer a opção do login social estão perdendo novos usuários.

Facebook deve lançar opção de transferência de dinheiro via app Messenger
A contratação do David Marcus, que foi presidente do PayPal, como novo head do app Messenger agora faz sentido. A rede social quer permitir que os usuários enviem dinheiro para seus amigos via o Messenger, o sistema é similar ao enviar uma foto. O usuário pode adicionar os dados do cartão ou usar um que esteja armazenado na rede social (Facebook Ads). Ainda não está claro como o FB vai rentabilizar este recurso, se ele vai cobrar por transação ou será gratuito, então vamos aguardar os próximos capítulos.

Bem vindos a Era do pagamento via Tweet
Agora o Twitter também vai permitir que o usuário transfiram dinheiro. A facilidade de transferências via smartphones já fazem parte do nosso dia a dia, mas será que estamos prontos para transferência via redes sociais? Duas das principais redes sociais acreditam que sim. No Twitter o usuário não tem a necessidade de conhecer os detalhes do destinatário, ele só precisa apenas clicar em “buy”.

Facebook com medo da concorrência, será?
Recentemente um dos casos que chamou atenção foi que o Facebook deletou vários perfis de usuários que estavam utilizando nomes artísticos ou simplesmente não utilizavam o mesmo nome da certidão de nascimento. Segundo as políticas da rede social, é uma exigência ter os nomes verdadeiros inseridos no perfil. Esse ato do Facebook, gerou uma revolta muito grande e muitos usuários acabaram migrando para o Ello (a rede social anti-facebook) que permite o anonimato do usuário. Cris Cox, Chief Product Officer do Facebook publicou no seu Facebook um pedido de desculpas.

E por coincidência ou não, o Facebook acabou de se pronunciar dizendo que vai lançar um app que permite o anonimato. Sendo assim, os usuários que não querem utilizar seus nomes verdadeiros, agora terão toda a liberdade.

Facebook Ads cria geotargeting mais preciso
As empresas que investirem em anúncio agora possuem a possibilidade de filtrar ainda mais o local que esse anúncio irá aparecer. O Foursquare é conhecido por mostrar em um certo raio de distância o que tem próximo do local que o usuário está, o Facebook fará o mesmo, mas com a intenção de enviar um anúncio para esses usuários.


Os anúncios vão invadir o Snapchat
Não adianta, ninguém está salvo dos anúncios. Entretanto, as visualizações dos ads no Snapchat são opcionais, ufa! As redes sociais precisam ganhar dinheiro, então é compreensivo a inserção de mídia. Mas, a mídia não pode ser o centro da rede, a conversa ainda precisa ser a rainha.

Dove promove a autoestima via Snapchat
Muitas marcas entraram no Snapchat para se relacionar com os usuários de uma forma divertida. A Dove é uma das primeiras grandes marcas a investir na rede de forma diferenciada, lançando a campanha “Self-Esteem Weekend”. Conversar publicamente sobre autoestima pode ser intimidante, por isso a ideia de falar sobre isso via Snapchat, no qual a mensagem irá desaparecer em segundos pode ser a solução. Dove e seus embaixadores da autoestima estão respondendo os snaps das meninas com aconselhamentos em tempo real.



Google+ adiciona enquetes
Agora no Google+ os usuários vão poder criar perguntas com até 5 respostas. Não é a novidade do século, mas mostra que a plataforma está se aprimorando cada vez mais.

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We Are Social Mashup #151

por Ana Flávia Gama em Notícias

Enquanto isso nas eleições 2014…
Antes de começar a das mudanças que o Facebook fez na última semana — sempre tem, né? —, precisamos falar do que foi mais discutido no Facebook e nas redes sociais sobre as Eleições 2014 e os candidatos aos cargos abertos pelo governo. Uma notícias que mais rendeu foi a do ator de Hollywood Mark Ruffalo falando sobre a Marina Silva. Zoeira não tem limites, sim ou com certeza?

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#selfienaurna #sqn
Cheguei a ver mais de dez avisos que é crime fazer selfies nas urnas. Mas a zoeira começou cedo com o perfil #selfienaurna no Tumblr mostrando os corajosos que garantiram as suas.

CTR vem crescendo, maaasss…
Quem acompanha o Facebook pelo lado das marcas sabe que o alcance orgânico vem caindo — hoje, está em cerca de 3% da base de fãs e a expectativa é chegar a 0%. Um estudo feito pelo Facebook com 8 mil páginas de marcas, no período de agosto de 2013 a agosto de 2014, mostrou que o alcance caiu 55%. Por outro lado, o Click Through Rate (CTR) aumentou em 48%. Ou seja, quem vê os posts têm clicado neles com mais frequência. Mas isso não é o bastante para nos deixar superanimados: afinal, uma porcentagem maior de cliques de um número menor de fãs não mostra um real crescimento. Estamos de olho!

Like no aplicativo
Quem é desenvolvedor de aplicativos mobile tem mais um recurso atrelado ao Facebook: agora, é possível adicionar o botão de like nos apps. Assim, ao apertar esse botão, os usuários podem curtir a fan page do aplicativo na rede. Com isso e com a fan page do app atualizada — onde é possível divulgar atualizações e dicasos desenvolvedores conseguem manter um relacionamento mais forte e frequente com seus usuários.

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O Facebook está preocupado com a sua saúde
Essa rede já sabe muito sobre você: quem são seus amigos, onde você gosta de ir e quais são os seus hobbies. De acordo com a Reuters, agora ele quer saber mais também sobre o seu bem-estar. E vai fazer isso criando comunidades para portadores de alguma doenças para eles possam trocar informações e dar apoio uns aos outros. Outra possibilidade é criar aplicativos de cuidados preventivos para ajudar as pessoas a melhorarem sua qualidade de vida. Será mesmo, gente?

Uma nova experiência no LinkedIn
Um dos maiores investimentos das redes sociais em questão de usabilidade é a newsfeed dos usuários. Como o nome sugere, é lá que ele recebe atualizações e mais informações sobre seus contatos e as marcas/empresas que seguem. O Linkedin vem aprimorando a experiência dos usuários em sua plataforma e lançou o Pulse, que promete facilitar e agilizar a leitura de informações. Apesar do pouco tempo em uso, os resultados já se mostram positivos, com aumento do número de compartilhamentos, mais visualizações dos posts e mais pessoas escrevendo e dividindo suas opiniões.

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Yahoo! quer “comer” o fantasminha
Muita gente sabe que a lógica do mercado é que as grandes empresas englobem as pequenas que se destacam. O Snapchat vem brilhando sozinho desde o seu lançamento, mas segundo o Wall Street Journal, o Yahoo! estaria disposto a investir US$ 20 milhões com a expectativa de valorização da rede para US$ 10 bilhões. A CEO do Yahoo!, Marissa Mayer, espera que essa previsão de verba não suma como os posts do Snapchat. :P

Segunda tela: parceria do Twitter no Reino Unido
O movimento de segunda tela é tão forte que, recentemente no Brasil, o IBOPE Media fez uma parceria com o Twitter. Nos Estados Unidos, a Nielsen também faz um trabalho semelhante, que analisa como as conversas do Twitter podem amplificar o alcance do impacto da televisão. Agora, chegou a vez do Twitter firmar parceria no Reino Unido por meio da Kantar Media, que vai monitorar as seguintes métricas de engajamento:

  • Número de usuários únicos a respeito de um programa e sua afinidade sobre ele;
  • Audiência única (número de pessoas únicas que visualizaram tweets sobre determinado programa);
  • Número total de tweets;
  • Número de tweets por minuto, com picos de volume.

Conte (cante) a sua música e a sua história
O Spotify é sobre músicas. E músicas estão ligadas a histórias. Para criar sua nova campanha, o Spotify juntou músicas e os sentimentos relacionados a elas. Vai dizer que você nunca lembrou de um verão da infância ou de algum amor adolescente só por escutar determinada música? Por meio da hashtag #ThatSongWhen, é possível contar em quais situações as músicas são mais ouvidas — abaixo, a gente mostra o exemplo de “Girls Just Wanna Have” como uma das mais cantadas em karaokês, mas sabemos que “Fio de Cabelo”, do Chitãozinho e Xororó também faz sucesso hehehe — ou até contar a sua história com ela.

Desafios gastronômicos
A rede de mercados britânica Marks & Spencer — wait for it: uma campanha com influenciadores que os desafiam a preparar receitas com ingredientes fornecidos por eles no papel principal. Abaixo, você pode ter uma provinha (assistir) de um dos vídeos dessa série que chama “Adventures in Food”:

Qual é a cor do mês de outubro?
Rosa! Muitas marcas estão se engajando para ajudar na divulgação da campanha de prevenção do câncer de mama, deixando suas prédios e, claro, seus canais nas redes sociais dessa cor. Mas a Nestlè foi além com sua marca de cereais integral Nestlè FITNESS. Colocou uma câmera escondida no sutiã — pink, claro — e pediu que ela andasse por lugares movimentados de Londres. É engraçado ver a reação das pessoa olhando para o sutiã dela, mas melhor foi a chamada para as mulheres fazerem o autoexame com frequência.

Shame on you, dear passenger
Confesso que conheço os perfil Tube Crush, que mostram fotos de caras gatos clicadas por anônimos nos metrôs de Londres. hehehe Vale a pena dar uma olhadinha. ;) Mas essa ideia de foto anônima ficou mais engraçada com os perfis Passengers Shaming no Facebook, no Instagram e no Twitter. Acontece tanta história inacreditável nos voos que só vendo para as pessoas acreditarem. Pois bem, aqui tem várias provas.

Continue se comunicando mesmo sem internet
Acreditamos muuuuito no poder das redes sociais — vocês sabem disso. Mas quando lemos notícias como estas, temos ainda mais certeza do valor do nosso trabalho: jovem de Hong Kong cria aplicativo que funciona para que as pessoas possam se comunicar entre elas mesmo se não houver acesso à internet — o aplicativo usa o Bluetooth para isso. A ideia surgiu quando ele estava em um protesto e Do jeito que muita gente está questionando a política por aqui também, precisamos baixar o FireChat já. #ficadica

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